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如何开展清洁服务业务?
你在考虑开办一家吗清洁服务业务预算有限?如果你喜欢打扫你的房子,那么这可能是适合你的生意。这次大流行让公众和企业认识到清洁和卫生的重要性。企业意识到健康和卫生直接影响客户体验,从而影响他们的底线。
许多公司和个人需要帮助打扫他们的财产。这导致了家庭和工业清洁服务的巨大需求,尤其是在大城市。清洁企业通过训练有素的专业人员提供清洁、熏蒸、虫害控制、吸尘等服务。这是一个非常赚钱的行业,因为清洁是许多人不愿意自己做的事情。
商业清洁服务包括一组清洁人员,他们定期访问设施的不同部分,以确定任何清洁要求。清洁服务可以分为两类——商业和住宅。这种服务体系是按需的、无组织的。
如何开展清洁服务业务?
开始一家清洁公司就像开始其他小生意一样。它简单快捷,而且创业者不需要在上面花太多钱。你可以在家里或办公室全职或兼职。下面我们就来和大家探讨一下正确的策略如何开展清洁服务业务:
1.商业计划
想要在没有计划的情况下取得成功,就像想要一辆没有司机的汽车到达目的地一样!在你采取任何行动之前,先写一份商业计划。它应该有细节,比如你打算提供什么样的清洁服务,你的目标客户或家庭是什么。还包括不同的清洁包和每个包的价格。
在一开始,你必须决定是为商业空间还是住宅空间提供服务。这个决定很重要,因为它会影响很多事情——从你购买的设备到你的营销计划。
做市场调查。你要迎合的客户将决定你需要的设备类型。你的任务之一应该是结束清洁行业的耻辱,这样这些服务就能获得资源和尊重。
如果你有清洁方面的背景知识会有帮助。如果你没有清洁经验,可以自学不同的清洁方法、成分等。鉴于疫情,你应该注意不要交叉污染不同客户的家。
2.利基市场
不同类型的细分市场需要不同的技能和思维框架。试着找到你自己的定位。例如,你的细分市场可能是医生或护士等需要长时间工作的急救人员。
3.的名字
选一个好名字。一个好的建议是输入你想要服务的地区的名称。这将增加可信度。例如,如果你想在诺伊达服务,你可以输入一个名字,如“诺伊达最好的清洁工”或“诺伊达最受欢迎的清洁工”。之后,你必须注册你的名字,这样你的名字就不会被别人盗用了。
下一步是为你的网站注册一个域名。这将有助于你进行社交媒体营销。
4.牌照及注册
在适当的政府部门注册你的企业,并获得商业执照。
5.保险
为你的公司买保险是个好主意。这将包括如果任何事情发生在你打扫客户的家。
6.融资
如果你没有钱创业,你可以申请贷款。记住,在创业初期,你赚的所有钱都要投入到生意中去。
7.营销策略
营销不仅仅是让人们购买你的服务,而是让你的服务与众不同。你必须吸引你的客户。建立你的社交媒体网站,告诉人们如何打扫房子。你也可以制作一些短视频,告诉客户如何保持整洁。
建立你的品牌。你必须打印名片,印有你公司标志的t恤,以及员工制服。看起来职业化是很好的。你可以像酒店行业一样专注于B2B。
你的网站应该方便网上预订。如果你的目标是一个社区,获得房主协会的许可,让他们挨家挨户地散发传单。
8.设备
购买环保清洁服务设备。这些包括管道清洁和消毒设备,洗手液,扫帚,拖把,水桶,抹布,吸尘器等。
9.人力资源
在清洁和设施管理行业,流程是劳动密集型的,流失率很高。为了保持设施的清洁,监督员必须经常到场。清洁的质量在很大程度上取决于清洁工对清洁的看法。如果没有及时发现服务中的任何缺陷,就会导致设施脏乱,客户不满意。
所有这些都要求你雇佣敬业和有经验的员工。你必须维护一个以纸张为基础的清洁工活动跟踪系统,并确保定期进行清洁工作。
10.客户服务
你必须以有竞争力的价格提供服务,并在付款方面给予客户灵活性。此外,在工作时间内,你应该准备好提供客户要求的任何支持。你的客户应该觉得他们的钱花得值。
11.操作
如果你的目标是写字楼等商业空间,你的服务可能包括以下内容:
- 消毒和熏蒸服务(在当前Covid-19情景下)。
- 倒垃圾桶。
- 地板打蜡。
- 清洁门窗。
- 洗地板。
- 打扫厨房区域。
- 清洁洗手间。
- 抽水化粪池。
商业清洁服务有稳定的工作,而且利润丰厚,因为你可以提供附加服务,比如。然而,与住宅清洁相比,这一行业的竞争更激烈,工作时间可能也不固定。
消费者清洁包括清洁人们的家,可能包括以下内容:
- 地毯清洗。
- 清洗窗户。
- 女佣服务。
- 家居服务。
住宅清洁需要较少的投资开始。家庭清洁机器人在疫情期间广受欢迎,这是一种创新清洁业务策略.由于大多数家庭需要每周清洁一次,你必须获得大量的客户来维持。
12.信任
如果你从事住宅清洁工作,当客户不在家时,他们会把钥匙交给你。所以,你必须尊重信任因素。如果你有一套钥匙,记得把客户的名字写在每个钥匙的标签上,防止它们混淆。
你应该检查你的员工的背景,以减少盗窃的机会,和糟糕的服务。声誉可以成就这类生意,也可以毁掉这类生意。
13.扩展
如果你想要清洁服务业务从10万卢比增长到100万卢比,那么你必须扩大规模。你必须向新客户推销,开拓新市场。但你必须主动建立相应的系统来应对增长。
14.技术
您可以使用数据分析和预测算法来计算清洁和使用需求,并向您的清洁工发送详细的工作指示。这些工具基于物联网,可以为您提供实时信息,如肥皂分配器、纸巾等的状态。人工智能的智能集成可以提高企业的生产力,并帮助你的员工。
商业清洁服务的前景
这是一个巨大的未开发市场,初期投资很少商业清洁服务.如果你的工作质量很好,你可以很容易地通过口口相传获得更多的业务。一个典型的清洁业务在一年左右就能得到回报。
商业清洁服务-缺点
商业清洁服务通常被视为没有前途的体力活,而且印度的服务很便宜。它不像其他小企业那样富有魅力。它包括繁重的体力劳动,如搬重物、跪着爬等。如果你能不知疲倦地工作,善于与人打交道,这就是适合你的行业。努力工作和聪明的营销,帮助您在这个竞争激烈的市场中快速成长。所以,清理你的利润之路吧!
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