经营一家小公司可能会非常忙碌。从管理销售、分析数据、财务管理到监控业绩，这是一场斗争。
但无论你在哪个行业，或者你销售什么类型的产品和服务，客户都是你业务中最重要的方面。至少，我们是这么听说的。但这是真的吗?让我们试着去理解。
这个问题的答案是“是”和“不是”。从短期来看，没有客户，企业也能维持下去。从长远来看，这是不可能的。以下是企业可以在没有客户的情况下运营的几个阶段。
1.写商业计划
2.建立生产设施
3.开发产品或服务
但是，没有客户只能在企业的早期阶段起作用。从长远来看，很难想象一个企业在没有客户的情况下能够运营和盈利。你可以拥有b2b业务或b2c业务，但从长远来看，客户是至关重要的。
但为什么客户对企业如此重要?这是为什么。
1.收入
如果没有客户愿意购买你的产品或服务，你将如何赚取收入?组织根据与客户相关的收入来衡量成功和失败。
2.品牌声誉
为了建立声誉，你需要一个能够提供口口相传的受众。通常情况下，这样做的是客户。他们是帮助公司建立声誉的人。由于声誉能带来更高的增长，客户至关重要。
3.产品或服务的构思
每个企业都在寻求满足某些需求或需求。但如果你没有客户，你会满足谁的需求呢?潜在客户可以为你开发的产品或提供的服务提供想法。
4.诚实的反馈
当顾客为产品和服务付费时，他们更有可能向卖家提供诚实的反馈。这可以为企业提供改进产品的建议。
5.减少营销支出
一旦你有了大量的客户，你就不得不在营销上花更少的钱，但这需要时间才能达到这样的阶段。
6.企业的寿命
满意的客户为企业带来利润和长寿。满意的客户解决了资金不足、无法规模化、对市场价值的误解等问题。
所以，虽然你可以在短期内拥有一个没有客户的企业，但从长远来看并非如此。你可以有最好的想法和资源，但如果你的企业得不到客户，从长远来看，它更有可能失败。
但说起来容易做起来难。许多小企业主都在努力争取和留住客户。因此，为了生存，他们不得不不断向业务投入资金。
然而，公司可以使用一些方法和技术来确保他们的业务即使在没有任何客户的情况下也能维持下去。这里有一些小的商业技巧。
商业秘诀:如何在没有客户的情况下确保业务保持运转
1.开始记录你的存货清单和支票簿
你知道有许多小公司成为欺诈的受害者吗?为了确保这种情况不会发生在你的生意上，核实过去离开你银行账户的每一分钱都流向了一个合法的人。
你怎么能这样做?控制好你的支票簿。同样地，确保你的库存没有和你的员工在一起。根据小企业管理局的数据，超过30%的小企业倒闭是由员工盗窃造成的。
2.减少运营费用
虽然这看起来很激进，但减少运营费用来维持业务有时是强制性的。在没有客户的困难时期，公司会尽其所能。
作为一家小公司，你可以减少办公用品的开支。此外，人们应该努力与制造商或零售商谈判，要求一个更低的价格。小企业主也可以要求他们的员工暂时减薪。
虽然这些决定并不容易，但它们是维持企业运转所必需的。
3.与其他企业合作
在你没有客户的危机时期，与其他企业或企业合作是有益的。例如，如果你有一家小餐馆，没有顾客，为什么不把你的食物卖给零售商呢?
你甚至可以准备饭菜，并与杂货店合作出售。因此，如果你是一个小企业主，想要让你的企业继续经营下去，与那些能赞美你的企业的企业合作是至关重要的。
4.确保现金流通
当你的企业没有客户时，你应该确保的第一件事是获得现金。为此，拜访银行信贷员并了解获得贷款所需的一切是有益的。
每个小企业都应该与银行经理保持良好的关系，因为在这种情况下，你更容易获得PPP贷款。此外，你还可以使用其他资金来源。
这包括动用你的储蓄，从朋友或家人那里借钱，或变现持有的股票。考虑再融资资产，因为它会把现金放在你的口袋里。
5.制定一份新的商业计划
如果没有客户，你的企业一定会遭受财务损失。但与收入不同的是，费用是一个常数。他们哪里也不去。这就是为什么你必须改变你的运作方式。第一步也是最重要的一步是制定一个新的商业计划。
为了让你的生意维持下去，我们有时需要做出艰难的决定。如果一个人不能增加价值，为了企业的长期生存，最好让他离开。
然而，如果有一些人具有巨大的潜力和增加价值的能力，最好还是留住他们。从长远来看，他们才是对你忠诚的人。总而言之，最好重新考虑你的开支。
6.创新定价
当你没有客户的时候，让你的生意维持下去的最明显的方法就是说服客户。要做到这一点，最有效的方法之一就是创新定价。在这样做的时候，你必须关注两个关键方面。
首先是让你的产品或服务对顾客来说更实惠。第二点是关于改善你自己的现金流。所以要确保无论你采用哪种定价方案或技术，都必须保证现金流。
您可以选择为客户的每笔购买提供奖励。例如，如果你有本地有线电视业务，你可以为寻找年度套餐的客户提供2-3个月的免费服务。
这对你的公司和客户来说都是双赢的。然而，要确保你的报价能确保你有足够的现金流，而不会把你推向破产。
结论
客户是推动收入并为企业提供反馈的人。虽然没有客户的企业可以在短期内生存，但长期没有客户对任何小企业来说都是有问题和有害的。
对于一个小企业主来说，没有客户总是一个悲伤的消息。他们是企业最重要的方面，因为他们使企业盈利，并有助于品牌声誉。
要想让你的公司维持下去，你需要做出一些艰难的决定。但如果你成功地适应了新的环境，与其他企业合作，确保获得现金，以及其他业务增长秘诀，你的小企业会比以前更强大。
此外，留住将来会成为忠诚员工的有能力的员工也有帮助。此外，这也是建立持久牢固关系的有效方法。
如果你是一个小企业主，没有客户想要维持你的生意，遵循上面提到的商业管理技巧会有帮助。
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常见问题
问:我的生意可以没有客户吗?
你可以在短期内拥有一个没有客户的企业，但从长远来看，客户是至关重要的，因为企业是靠收入运行的。
问:对于小企业来说，有哪些吸引顾客的商业秘诀?
小型企业吸引顾客的一些商业成长秘诀包括:
- 通过观察顾客的需求来提高产品或服务的质量。
- 有自己的网站和社交媒体
- 提供折扣和推荐
问:你最重要的生存小秘诀是什么?
答:为小企业主提供的一些生存的商业管理技巧包括:
- 关注客户关系
- 了解你的目标受众
- 为客户提供价值
- 售后跟进是必不可少的
